Modifié le 11/08/2020 à 15:32
Cifa France, filiale du constructeur italien éponyme, fait peau neuve et se renforce, avec la volonté de mieux servir le marché hexagonal.
Avec une surface couverte de 650 m2, complétée par une aire de 3 000 m2 en extérieur, Cifa France dispose désormais d’un outil à la hauteur de ses ambitions : le stock de pièces détachées, destinées aussi bien à la France qu’aux clients situés en Outre-mer, est six fois supérieur à ce qu’il était auparavant. Par ailleurs, la proximité de la plate-forme logistique de Lyon (69) est aussi un véritable atout. « Nous pouvons garantir à nos clients qu’ils recevront leurs pièces le lendemain, si cela est nécessaire. C’est un vrai “must” aujourd’hui pour garantir la disponibilité des machines. »
De plus, cette nouvelle implantation intègre un atelier au sein duquel sont réalisés les aménagements spécifiques demandés par les clients. Et aussi les adaptations nécessaires à l’homologation des machines destinées à la France. Enfin, c’est à Francin qu’est basée l’équipe de support technique, constituée d’un ingénieur et de deux techniciens, qui assure l’assistance téléphonique aux conducteurs, aux pompistes et aux mécaniciens.